技术支持

已有售后客户问题对接，定位和解决，问题包括软件使用、数据问题及软件问题。
准备客户培训材料，软件售后客户培训，问题持续跟进，培训形式包括在线和出差。
客户问题收集，完善常见问题。
天工软件更新时推广前的遍历性测试。
公司公众号文章编写。